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『さっとFAQ』とビジネスチャット『InCircle(インサークル)』が連携開始

 この度、株式会社DXクラウドが提供するかんたん・安全、国内発のビジネスチャット『InCircle(インサークル)』と当社で開発したFAQチャットボットサービス『さっとFAQ』とを連携する『InCircle連携オプション』の提供を開始いたします。

 ビジネスチャット『InCircle』とチャットボット『さっとFAQ』が連携することにより、社内での定型的な問い合わせ業務への対応を自動化し、バックオフィス業務の効率化を推進することが可能になります。
 当社は、引き続き、急速なICTテクノロジーの多様化に対応した安定性の高いプロダクトを駆使し、価値あるサービスを提供し共に歩む事で、お客様との「co-creation(協創)」を実現してまいります。


InCircle × さっとFAQ

サービス名
『InCircle(インサークル)』とは https://ksj.co.jp/incircle/
〇シンプル
シンプルなUI/UXにより、説明不要な直感的・簡単操作で誰でもその日からメッセージ・スタンプ・画像・ファイル送受信が可能

〇セキュリティ
スマートフォンなどの端末、通信、サーバーへの3段階暗号化に加えて、端末認証、IPアドレス制限等の管理機能により企業のセキュリティガバナンスを強化。また運用するサーバーは全て国内のデータセンターにて、企業毎にセミプライベートまたはプライベート環境を構築し、安心してご利用いただくことが可能

〇カスタマイズ性/拡張性
API連携による既存システムとの連携が可能。またチャットボットがルーチンワークに対応し、対応品質の向上・業務効率化により社員は本来すべき業務への注力を実現

2022年07月13日
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